Wyszukiwanie oferty
- Pole wyszukiwania znajduje oferty po ich własnym tytule, po id zewnętrznym albo po ID produktu marketplace’u, do którego są dopasowane. Wielkość liter ma znaczenie. Oferta z pustym tytułem używa nazwy produktu, ale wyszukiwanie nie znajdzie jej po tej nazwie.
- Lista kont pokazuje Wszystkie konta albo jedno konto. Konta są pogrupowane według marketplace’u.
- Przyciski stanów pokazują Wszystkie i każdy stan z liczbą ofert. Odrzucona i Błąd robią się czerwone, gdy mają oferty. Kliknij przycisk, aby pokazać ten stan.
- Gdy masz konta na więcej niż jednym marketplace, przyciski platform pokazują Wszystkie platformy albo jeden marketplace.
- Synchronizacja jest zatrzymana wymienia konta z tej strony, dla których nie są wysyłane ceny ani stany, bo konto jest wyłączone albo niepołączone. Połącz ponownie lub włącz konto na stronie Konta marketplace.
- Linki Kontynuuj wystawianie: konto (N) prowadzą do arkuszy z niedokończonymi szkicami; zobacz Uzupełnianie i wystawianie w arkuszu.
Tabela ofert
Stany
Oferta Aktywna może mieć ostrzeżenie ze statusem samego marketplace’u, gdy może nie być tam jeszcze w pełni
widoczna: na OLX Ograniczone (limit ogłoszeń), Niepotwierdzone, W moderacji lub Zablokowane, na Allegro
Aktywowanie.
Na Allegro kolumna Stan pokazuje też znacznik dla każdego innego serwisu Allegro, który zakwalifikował ofertę; zobacz
Inne serwisy Allegro.
Kolumna Cena
Pierwsza linia to reguła ceny oferty: cena stała, na przykład129.90 PLN, formuła, na przykład ×1.1 +5.00, albo —,
gdy oferta bierze cenę z poziomu cenowego bez zmian. Ikona okrągłych strzałek oznacza, że cena lub stan wciąż czeka na
wysłanie; w przeciwnym razie po najechaniu na komórkę widać, co wysłano ostatnio, na przykład „Wysłano: 129.90 PLN /
ilość: 4”.
Linie poniżej mówią:
- Skąd pochodzi cena: Cena stała, Poziom cenowy: …, Poziom cenowy: … (z ustawień konta), Poziom cenowy: … (cena rekomendowana), Poziom cenowy nie jest już dostępny albo Cena nie jest synchronizowana, gdy synchronizacja ceny jest wyłączona.
- wysłano …: kiedy cena została ostatnio faktycznie wysłana do marketplace’u.
- ostatnio sprawdzono …: kiedy synchronizacja ostatnio przejrzała ofertę, co nie potwierdza wysłania ceny. jeszcze nie sprawdzano oznacza, że jeszcze jej nie przeglądała, a synchronizacja konta jest zatrzymana — że konto jest wyłączone albo niepołączone.
Akcje
Ofertę, która była aktywna, trzeba najpierw zakończyć, zanim da się ją usunąć: „Usunąć można tylko oferty w stanie
roboczym, odrzucone lub błędne — najpierw zakończ ofertę.”
Gdy akcja się nie powiedzie, Omnilinker pokaże „Ta operacja nie powiodła się. Lista została odświeżona, aby pokazać
aktualny stan.”. Jeśli marketplace odmówi zakończenia oferty, pozostaje ona Aktywna, choć komunikat i tak brzmi
„Oferta zakończona.”; po zakończeniu oferty sprawdź kolumnę Stan.
Ponowne wystawienie
Wystaw ponownie prosi marketplace o ponowną aktywację zakończonej oferty. Jeśli marketplace odmówi, oferta pozostaje zakończona: „Marketplace odrzucił ponowne wystawienie tej oferty. Pozostaje zakończona — sprawdź logi, aby poznać szczegóły, popraw ofertę (np. uzupełnij stan) i spróbuj ponownie.”. Oferta, która nigdy nie dotarła na marketplace, jest po prostu wystawiana od nowa.Kończenie i ponowne wystawianie wielu ofert
Z uprawnieniem Zarządzaj ofertami tabela ma pola wyboru. Zaznacz oferty albo pole w nagłówku, aby zaznaczyć całą stronę. Pasek nad tabelą pokazuje „Zaznaczono: N” oraz Zakończ zaznaczone, Wystaw ponownie i Wyczyść zaznaczenie. Omnilinker prosi o potwierdzenie i mówi, ile zaznaczonych ofert pominie: Zakończ zaznaczone kończy tylko oferty Aktywna, a Wystaw ponownie wystawia ponownie tylko oferty Zakończona. Na koniec podaje „N się powiodło, N pominięto, N nie przetworzono”.Dlaczego oferta została odrzucona
Kliknij Dlaczego odrzucono? albo błąd pod nazwą produktu. Dlaczego oferta została odrzucona? pokazuje komunikaty marketplace’u, każdy z kodem i polem, którego dotyczy. Popraw w arkuszu otwiera arkusz konta, w którym wiersz pokazuje te same powody. Po poprawieniu wystaw ofertę ponownie.Synchronizacja cen i stanów
Dla oferty Aktywna z włączonym Synchronizuj cenę automatycznie lub Synchronizuj stan magazynowy automatycznie Omnilinker utrzymuje marketplace w zgodzie z katalogiem i stanami. Co 10 minut bierze do 200 takich ofert na konto, zaczynając od najdawniej sprawdzanych, ustala aktualną cenę i ilość każdej z nich i wysyła tylko to, co się zmieniło. Na koncie z większą liczbą ofert oferta może czekać dłużej niż jedną rundę. Jak ustalane są cena i ilość, opisuje sekcja Cena, stan i synchronizacja. Omnilinker nie synchronizuje konta, które jest wyłączone albo niepołączone. Na OLX, który nie ma ilości, ilość 0 dezaktywuje ogłoszenie, a ilość większa od 0 je aktywuje.Synchronizuj teraz
Aby wysłać ceny i stany bez czekania:- Dla całego konta: wybierz konto na liście kont i kliknij Synchronizuj teraz.
- Dla jednej oferty: kliknij Wyślij cenę i stan tej oferty teraz w jej wierszu.
Zmiany wprowadzone na marketplace
Co 5 minut Omnilinker odczytuje z Allegro listę zmian wprowadzonych w Twoich ofertach bezpośrednio na Allegro. Raz na godzinę sprawdza też bezpośrednio w serwisie każdą ofertę Aktywna na Allegro i w OLX, na kontach włączonych i połączonych.- Gdy cena lub stan oferty Allegro zostanie zmieniony na Allegro, a oferta ma dla tej wartości włączone Synchronizuj cenę automatycznie lub Synchronizuj stan magazynowy automatycznie, Omnilinker go nie nadpisuje i wysyła Ci powiadomienie Oferta została zmieniona bezpośrednio na marketplace. Przejrzyj ofertę i zdecyduj, która wartość ma obowiązywać. Zmiana ceny w ciągu 15 minut od wysłania ceny przez Omnilinker jest traktowana jako zmiana samego Omnilinkera i niczego nie zgłasza. Przy wyłączonej synchronizacji zmiana na Allegro niczego nie zgłasza. Zmiany innych pól, na przykład tytułu, nie są zgłaszane.
- Gdy oferta Allegro, którą Omnilinker pokazuje jako zakończoną, znowu staje się aktywna na Allegro, dostajesz powiadomienie Oferta została ponownie aktywowana bezpośrednio na marketplace. Omnilinker nadal pokazuje ofertę jako Zakończona.
- Gdy oferta, którą Omnilinker pokazuje jako Aktywna, nie jest już widoczna na marketplace, Omnilinker oznacza ją jako Zakończona. Zwykle dowiaduje się o tym w ciągu kilku minut z listy zmian Allegro albo z wiadomości OLX o ogłoszeniu i wtedy nie wysyła powiadomienia. Gdy wykryje to dopiero cogodzinne sprawdzenie, dostajesz też powiadomienie Oferta zakończyła się na marketplace bez powiadomienia.
Edycja aktywnego ogłoszenia OLX
Dla oferty OLX w stanie Aktywna kliknij Edytuj aktywne ogłoszenie. Otworzy się okno Edycja aktywnego ogłoszenia z polami Tytuł, Opis i Cena. „Zmiany są wysyłane bezpośrednio do serwisu — to ogłoszenie pozostaje Aktywne.” Tytuł nie może być pusty i musi mieścić się w limitach OLX od 16 do 150 znaków. Opis musi mieć co najmniej 80 znaków, chyba że opis dostarcza szablon oferty. Kliknij Zapisz: „Zaktualizowano aktywne ogłoszenie.”. Jeśli OLX odmówi, okno pokaże „Serwis odrzucił zmianę:” wraz z przyczyną podaną przez OLX. Wpisana cena staje się ceną stałą oferty. Jeśli reguła repricera ustala ceny na poziomie cenowym oferty, okno ostrzega, że reguła przestanie ustalać cenę tej oferty. Zobacz Reguły repricera. Edytuj aktywne ogłoszenie nie jest dostępne dla Allegro. Omnilinker nie zmienia tytułu ani opisu aktywnej oferty Allegro; jej cena i ilość nadal podlegają synchronizacji cen i stanów.Inne serwisy Allegro
Oferta Allegro może być widoczna także w serwisach Allegro w innych krajach. Kliknij Inne serwisy Allegro w wierszu oferty. Okno pokazuje każdy inny serwis z ceną i statusem. „Allegro samo decyduje, gdzie ta oferta jest widoczna — kwalifikuje ją na podstawie metod dostawy objętych Twoimi cennikami wysyłki.” Nie włączysz tu serwisu; możesz ustawić cenę i odczytać werdykt Allegro.
Dla każdego serwisu możesz:
- Wpisać cenę i ją zapisać. Trafia do Allegro od razu. Bez niej Allegro przelicza cenę bazową po swoim kursie.
- Wyceniać z poziomu cenowego przyciskiem Wyceniaj z poziomu lub Zmień poziom cenowy. Synchronizacja wysyła wtedy cenę tego poziomu przy kolejnych przebiegach, zastępując wpisaną cenę. Ustawienia ofert konta mogą ustawić poziom dla każdego serwisu dla wszystkich ofert konta.
Promowanie i pakiety OLX
Promuj to ogłoszenie (oferta OLX w stanie Aktywna) otwiera okno Promuj ogłoszenie: promowanie Aktywne dla tego ogłoszenia i Dostępne do kupienia, z czasem trwania. Wybierz Metoda płatności (Saldo przedpłacone lub Faktura (postpaid)), kliknij Kup i potwierdź w oknie Potwierdź opłatę. Promowanie, które już trwa, ma oznaczenie Już aktywne. Przypisz pakiet pojawia się, gdy OLX wstrzymuje ogłoszenie z powodu limitu ogłoszeń konta. Wykorzystuje jedno miejsce z przedpłaconego pakietu; jeśli w żadnym pakiecie nie zostało miejsce, OLX nalicza opłatę według cennika konta. Potwierdź w oknie Potwierdź wydatek. Jeśli OLX przyjął zakup, ale Omnilinker nie mógł go potwierdzić, komunikat mówi, aby nie kupować ponownie. Zanim zrobisz cokolwiek innego, sprawdź ogłoszenie w OLX: OLX nie daje potwierdzenia, więc druga próba może obciążyć konto dwa razy.Rozwiązywanie problemów
Ceny lub stany nie docierają na marketplace
Ceny lub stany nie docierają na marketplace
Sprawdź kolumnę Cena. synchronizacja konta jest zatrzymana oznacza, że konto jest wyłączone lub niepołączone;
połącz je ponownie na stronie Konta marketplace. Cena nie jest synchronizowana oznacza, że synchronizacja
ceny jest wyłączona w ofercie. W pozostałych przypadkach oferta czeka na swoją kolej w 10-minutowych rundach; użyj
Synchronizuj teraz, aby wysłać ją od razu.
„To konto jest właśnie synchronizowane — zmiana nie została wysłana. Spróbuj ponownie za chwilę.”
„To konto jest właśnie synchronizowane — zmiana nie została wysłana. Spróbuj ponownie za chwilę.”
W chwili zapisu trwała synchronizacja konta. Spróbuj ponownie za chwilę.
„Usunąć można tylko oferty w stanie roboczym, odrzucone lub błędne — najpierw zakończ ofertę.”
„Usunąć można tylko oferty w stanie roboczym, odrzucone lub błędne — najpierw zakończ ofertę.”
Zakończ ofertę, a potem ją usuń.
Oferta jest Aktywna, ale kupujący jej nie widzą
Oferta jest Aktywna, ale kupujący jej nie widzą
Poszukaj ostrzeżenia pod stanem, na przykład W moderacji lub Ograniczone (limit ogłoszeń): marketplace nie
udostępnił jeszcze w pełni oferty.
Uprawnienia
Uprawnienia znajdują się w grupie Marketplace’y.
Do wyświetlenia nazw kont i listy kont na tej stronie wystarczy uprawnienie Oferty; nie potrzebujesz do tego
uprawnienia Konta marketplace.
Tworzenie ofert
Twórz szkice, uzupełniaj je i wystawiaj.
Import istniejących ofert
Połącz oferty aktywne już na marketplace z katalogiem.
Poziomy cen
Dbaj o ceny, z których wyceniane są oferty.
Stany magazynowe
Dbaj o stany, które wystawiają oferty.