Automatyzacje – przegląd

Automatyzacja sama robi coś z zamówieniem, za każdym razem, gdy dzieje się to samo. Każda czyta się jak zdanie: Kiedy coś się dzieje, jeśli zamówienie pasuje, wtedy wykonaj te kroki. Na przykład: kiedy zamówienie jest w pełni opłacone, jeśli nie ma jeszcze przesyłki, wtedy utwórz przesyłkę, wydrukuj etykietę i ustaw status. Automatyzacje znajdziesz w menu w części Automatyzacje: Pakowacze korzystają z automatyzacji w Trybie stanowiska: pełnoekranowym widoku jednego zamówienia na stanowisku pakowania. Zobacz Tryb stanowiska.

​

Z czego składa się automatyzacja

Wyzwalacze, warunki i kroki, które możesz wybrać, pochodzą z modułów, z których korzysta Twoja organizacja. Pełna lista jest w sekcji Co możesz wybrać.

​

Na czym działają automatyzacje

W tej wersji automatyzacje działają tylko na zamówieniach. Automatyzacje na produktach nie są jeszcze dostępne.

​

Stany

Automatyzacja jest w jednym z czterech stanów. Lista pokazuje go jako przełącznik, a stany Próba i Wstrzymana także jako etykietę. Nowa automatyzacja jest Wyłączona. W edytorze wybierasz Wyłączona, Próba albo Włączona w polu Czy działa. Automatyzację wstrzymujesz z listy Automatyzacje albo ze strony Aktywność, a wznawiasz z listy. Wyłączenie albo usunięcie automatyzacji anuluje jej uruchomienia, które jeszcze czekają: „Anulowano: automatyzację wyłączono.”

​

Próba

Próba pokazuje, co automatyzacja zrobiłaby na prawdziwych zamówieniach, zanim cokolwiek zrobi. Wykonuje te same sprawdzenia co włączona automatyzacja i zapisuje każde uruchomienie, ale żaden krok nie działa: nic nie jest ustawiane, zamawiane, drukowane ani wysyłane.

• Na liście Automatyzacje wiersz próby liczy, ile „razy by zadziałała. Nic nie zostało zmienione.”
• Na karcie zamówienia jej uruchomienia mają etykietę Próba: nic nie zmieniono.
• Na stronie Aktywność jej uruchomienia są na karcie Próbne.

Gdy włączasz automatyzację z próby, Omnilinker najpierw pyta: „Włączyć „…”? Do tej pory tylko próbowała: od teraz zadziała naprawdę.”

​

Kolejność działania

Gdy kilka automatyzacji zaczyna się od tego samego wyzwalacza, wszystkie patrzą na zamówienie takie, jakie było w tamtej chwili, i działają jedna po drugiej, od góry do dołu listy Automatyzacje. Najpierw działają automatyzacje w grupach, grupa po grupie, a te Bez grupy po nich. Zobacz Kolejność i grupy.

​

Wstrzymanie automatyzacji na zamówieniu

Możesz wstrzymać automatyzacje na jednym zamówieniu, np. gdy ktoś zajmuje się nim ręcznie. Dopóki zamówienie jest wstrzymane, nic nie uruchamia się na nim samo: uruchomienia czekają jako Czeka: wstrzymane, aż ktoś zwolni wstrzymanie. Po zwolnieniu każde czekające uruchomienie ponownie sprawdza warunki i działa tylko, jeśli zamówienie nadal pasuje. Własny wyzwalacz naciśnięty na tym jednym zamówieniu nadal działa, bo naciśnięcie wybrał człowiek. Naciśnięcie na wielu zamówieniach naraz, z listy zamówień, pomija zamówienia wstrzymane. Zamówienie wstrzymujesz na jego karcie, automatyzacja może je wstrzymać krokiem Wstrzymaj automatyzacje, a tryb stanowiska wstrzymuje je przyciskiem Przekaż osobie. Zobacz Wstrzymaj automatyzacje na zamówieniu.

​

Gdy krok się nie uda

Krok, który nie udał się z przejściowego powodu, np. gdy kurier nie odpowiada, jest ponawiany sam po 5, 15, 30 i 60 minutach: pięć prób w około dwie godziny. Krok, który moduł odrzucił, np. z powodu statusu, który nie istnieje, nie jest ponawiany, bo ponowienie nie zmieniłoby odpowiedzi. Gdy krok ostatecznie się nie powiedzie, Omnilinker wysyła powiadomienie do osoby, która utworzyła automatyzację, oraz do osób i roli wybranych w bloku Jeśli krok się nie powiedzie. Krok możesz potem ponowić na karcie zamówienia albo na stronie Aktywność. Zobacz Uruchomienia i aktywność.

​

Ochrona przed pętlą

Automatyzacje mogą uruchamiać się nawzajem: krok, który ustawia status, uruchamia automatyzacje czekające na Zmienia się status. Aby dwie automatyzacje nie przestawiały statusu w nieskończoność:

• Łańcuch zatrzymuje się po 5 automatyzacjach z rzędu: „Zatrzymano: automatyzacje wywołały się nawzajem 5 razy z rzędu.”
• Automatyzacja działa na zamówieniu najwyżej raz w tym samym łańcuchu: „Zatrzymano: ta automatyzacja już zadziałała na tym rekordzie w tym samym łańcuchu.”

Zatrzymane uruchomienie ma na karcie zamówienia etykietę Zatrzymane przez ochronę przed pętlą, a osoba, która utworzyła automatyzację, dostaje powiadomienie. Strona Aktywność pokazuje zatrzymane pętle. Edytor ostrzega Cię przed zapisem, w sekcji Warto wiedzieć, gdy kroki automatyzacji uruchamiają inne automatyzacje.

​

Uprawnienia

Uprawnienia automatyzacji są w grupie Automatyzacje w edytorze ról. Zobacz Użytkownicy i role.

​

Włączanie automatyzacji dla organizacji

Automatyzacje to jedna funkcja, Automatyzacje, w grupie Automatyzacje. Domyślnie jest włączona. Gdy jest wyłączona, menu Automatyzacje jest ukryte, strony mówią „Automatyzacje nie są włączone na tym koncie.”, a nic nie jest zapisywane ani uruchamiane. Funkcje włącza Omnilinker; zobacz Moduły i ich dostępność.

​

Co dalej