Alerty niskiego stanu

Omnilinker zgłasza alert magazynowy, gdy produktu zaczyna brakować, gdy się skończy albo gdy zmiana stanu zostaje zablokowana, bo obniżyłaby stan poniżej zera. Alerty pojawiają się na pulpicie magazynowym, a osobom wybranym przez Twoją organizację przychodzą też jako powiadomienia.

​

Kiedy zgłaszany jest alert

Alerty dotyczą produktu w magazynie: produkt z niskim stanem w dwóch magazynach ma dwa alerty. Alerty niskiego stanu i braku dostępności wywołują tylko zmiany stanów wprowadzone w module Magazyn:

• Niski stan: korekty, inwentaryzacje, przesunięcia (w magazynie źródłowym) i importy stanów. Ręczna rezerwacja go nie wywołuje.
• Brak dostępności: wszystkie powyższe, a także ręczna rezerwacja i magazyn docelowy przesunięcia.

Rezerwacje i zdjęcia ze stanu przez zamówienia zmieniają stan, ale nie wywołują żadnego z nich; robi to kolejna zmiana wprowadzona w module Magazyn. Zwrot towaru anulowanego zamówienia na stan liczy się jako korekta. Zobacz Zamówienia a stany.

​

Jeden alert naraz

Dopóki alert jest otwarty, ten sam alert nie jest zgłaszany ponownie dla tego produktu i magazynu. Alert zamyka się sam, gdy stan wraca do normy:

• powrót do statusu Na stanie: zamykają się wszystkie otwarte alerty tego produktu w tym magazynie;
• powrót do statusu Niski stan po braku: zamykają się alerty braku dostępności i zablokowanej próby, a alert niskiego stanu zostaje.

Alert tego samego rodzaju dla tego samego produktu i magazynu nie jest zgłaszany ponownie w ciągu 60 minut od zgłoszenia poprzedniego, nawet jeśli tamten się już zamknął, więc stan wahający się wokół punktu ponownego zamówienia nie zasypie Cię alertami. Potwierdzanie ani odrzucanie alertów w aplikacji nie jest jeszcze dostępne: alerty pozostają otwarte, dopóki stan nie wróci do normy.

​

Ustawianie punktów ponownego zamówienia

Punkt ponownego zamówienia decyduje, kiedy stan jest niski. Każdy stan ma własny. Zmiana wartości domyślnej nie zmienia istniejących stanów. Punkt ponownego zamówienia równy 0 oznacza, że stan nigdy nie jest niski; produkt nadal może się skończyć. Punkt ponownego zamówienia porównywany jest ze stanem dostępnym, a nie ze stanem na stanie: zarezerwowane sztuki się nie liczą.

​

Ustawienia alertów

Otwórz Administracja > Ustawienia, wybierz Magazyn > Zachowanie: 60-minutowej przerwy między alertami nie można zmienić w aplikacji.

​

Przeglądanie alertów

Magazyn > Panel główny pokazuje do ośmiu otwartych alertów w sekcji Najważniejsze alerty, każdy z ważnością (Krytyczne dla alertów braku dostępności i zablokowanej próby, Ostrzeżenie dla niskiego stanu), produktem i magazynem oraz czasem od zgłoszenia. Gdy żaden alert nie jest otwarty, sekcja pokazuje „Spokojnie — brak alertów z ostatnich 24h.”. Potrzebujesz uprawnienia Panel główny. Aby zobaczyć wszystko, czego teraz brakuje, otwórz Stany magazynowe, kliknij Filtry i wybierz status Niski stan, Brak na stanie albo Brak towaru.

​

Powiadomienia

Każdy nowy alert trafia jako powiadomienie do osób z listy odbiorców alertów Twojej organizacji: Treść brzmi „‹produkt› (‹SKU›) w magazynie ‹magazyn› — dostępne: ‹ilość›.”, ze szczegółami Magazyn, SKU, Dostępne i, przy niskim stanie, Punkt zamówienia. Powiadomienia z jednego magazynu są grupowane jako „‹magazyn›: alerty stanów (N)”, a otwarcie powiadomienia pokazuje stany produktu we wszystkich magazynach. Powiadomienia o niskim stanie proszą o zebranie w podsumowanie zamiast przerywania pracy; powiadomienia o braku i zablokowanej próbie przychodzą pojedynczo. To, jak każde do Ciebie dociera, w aplikacji czy innym kanałem, zależy od Twoich preferencji powiadomień. Zobacz Skrzynka powiadomień i Jak dostaję powiadomienia.

​

Kto je dostaje

Listy odbiorców alertów nie można jeszcze edytować w aplikacji. Dopóki jest pusta, a jest taka, dopóki ktoś jej nie ustawi, alerty są zapisywane i widoczne na pulpicie, ale nikt nie dostaje powiadomienia. Aby dodać do niej osoby, skontaktuj się z Omnilinkerem. Uprawnienie Alerty magazynowe nie dodaje nikogo do listy.

​

Rozwiązywanie problemów