> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.omnilinker.pl/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zarządzanie ofertami

> Wyszukuj oferty na marketplace, śledź ich stan i synchronizację cen, synchronizuj na żądanie, kończ i wystawiaj ponownie, korzystaj z dodatków Allegro i OLX.

Strona **Oferty marketplace** pokazuje wszystkie oferty na Twoich połączonych kontach marketplace: szkice, oferty w drodze
na marketplace, aktywne oraz odrzucone i zakończone. Stąd wystawiasz, kończysz i ponownie wystawiasz oferty, wysyłasz
ceny i stany na żądanie i sprawdzasz, dlaczego oferta została odrzucona.

Otwórz **Marketplace** > **Oferty marketplace**. Potrzebujesz uprawnienia **Oferty**; czynności wymagają więcej, zobacz
[Uprawnienia](#uprawnienia). Jak tworzyć oferty, opisuje strona [Tworzenie ofert](/pl/marketplaces/listing-wizard).

## Wyszukiwanie oferty

* Pole wyszukiwania znajduje oferty po ich własnym tytule, po id zewnętrznym albo po ID produktu marketplace'u, do
  którego są dopasowane. Wielkość liter ma znaczenie. Oferta z pustym tytułem używa nazwy produktu, ale wyszukiwanie nie
  znajdzie jej po tej nazwie.
* Lista kont pokazuje **Wszystkie konta** albo jedno konto. Konta są pogrupowane według marketplace'u.
* Przyciski stanów pokazują **Wszystkie** i każdy stan z liczbą ofert. **Odrzucona** i **Błąd** robią się czerwone,
  gdy mają oferty. Kliknij przycisk, aby pokazać ten stan.
* Gdy masz konta na więcej niż jednym marketplace, przyciski platform pokazują **Wszystkie platformy** albo jeden
  marketplace.

Lista pokazuje 25 ofert na stronę, ostatnio zmienione na górze.

Nad listą:

* **Synchronizacja jest zatrzymana** wymienia konta z tej strony, dla których nie są wysyłane ceny ani stany, bo konto
  jest wyłączone albo niepołączone. Połącz ponownie lub włącz konto na stronie **Konta marketplace**.
* Linki **Kontynuuj wystawianie: konto (N)** prowadzą do arkuszy z niedokończonymi szkicami; zobacz
  [Uzupełnianie i wystawianie w arkuszu](/pl/marketplaces/listing-wizard#uzupełnianie-i-wystawianie-w-arkuszu).

## Tabela ofert

| Kolumna | Pokazuje |
| - | - |
| **Produkt** | Nazwę produktu i SKU. Oferta odrzucona lub z błędem pokazuje też błąd; kliknij go, aby zobaczyć przyczynę. |
| **Konto** | Marketplace i nazwę konta. |
| **Kategoria** | ID kategorii marketplace'u. |
| **Stan** | Stan oferty; zobacz [Stany](#stany). |
| **Cena** | Regułę ceny i to, skąd pochodzi cena; zobacz [Kolumna Cena](#kolumna-cena). |
| **Id zewnętrzne** | ID oferty na marketplace, z linkiem do oferty, jeśli link istnieje. |
| **Zaktualizowano** | Kiedy oferta ostatnio się zmieniła. Klepsydra pokazuje, kiedy oferta wygasa na marketplace. |
| **Akcje** | Co możesz zrobić z ofertą; zobacz [Akcje](#akcje). |

### Stany

| Stan | Znaczenie |
| - | - |
| **Szkic** | W przygotowaniu. |
| **W kolejce** | Czeka na wysłanie do marketplace'u. |
| **Wystawianie** | Wysłana; Omnilinker czeka na odpowiedź marketplace'u. |
| **Aktywna** | Widoczna na marketplace. |
| **Zakończona** | Zdjęta z marketplace'u. |
| **Odrzucona** | Marketplace albo Omnilinker przed wysłaniem jej nie przyjął. |
| **Błąd** | Coś zawiodło poza zwykłą odpowiedzią. |

Oferta **Aktywna** może mieć ostrzeżenie ze statusem samego marketplace'u, gdy może nie być tam jeszcze w pełni
widoczna: na OLX **Ograniczone (limit ogłoszeń)**, **Niepotwierdzone**, **W moderacji** lub **Zablokowane**, na Allegro
**Aktywowanie**.

Na Allegro kolumna **Stan** pokazuje też znacznik dla każdego innego serwisu Allegro, który zakwalifikował ofertę; zobacz
[Inne serwisy Allegro](#inne-serwisy-allegro).

### Kolumna Cena

Pierwsza linia to reguła ceny oferty: cena stała, na przykład `129.90 PLN`, formuła, na przykład `×1.1 +5.00`, albo —,
gdy oferta bierze cenę z poziomu cenowego bez zmian. Ikona okrągłych strzałek oznacza, że cena lub stan wciąż czeka na
wysłanie; w przeciwnym razie po najechaniu na komórkę widać, co wysłano ostatnio, na przykład „Wysłano: 129.90 PLN /
ilość: 4”.

Linie poniżej mówią:

* Skąd pochodzi cena: **Cena stała**, **Poziom cenowy: …**, **Poziom cenowy: … (z ustawień konta)**, **Poziom cenowy: …
  (cena rekomendowana)**, **Poziom cenowy nie jest już dostępny** albo **Cena nie jest synchronizowana**, gdy
  synchronizacja ceny jest wyłączona.
* **wysłano …**: kiedy cena została ostatnio faktycznie wysłana do marketplace'u.
* **ostatnio sprawdzono …**: kiedy synchronizacja ostatnio przejrzała ofertę, co nie potwierdza wysłania ceny. **jeszcze
  nie sprawdzano** oznacza, że jeszcze jej nie przeglądała, a **synchronizacja konta jest zatrzymana** — że konto jest
  wyłączone albo niepołączone.

Oferta, której cena się nie zmienia, jest regularnie sprawdzana, ale wysyłana rzadko, więc **wysłano** bywa znacznie
starsze niż **ostatnio sprawdzono**.

## Akcje

| Akcja | Dostępna dla | Co robi |
| - | - | - |
| **Dlaczego odrzucono?** | **Odrzucona**, **Błąd** | Otwiera ostatni wynik walidacji marketplace'u. |
| **Edytuj** | **Szkic**, **Odrzucona**, **Błąd** | Otwiera ofertę w kreatorze. |
| **Edytuj w arkuszu** | **Szkic**, **Odrzucona**, **Błąd** | Otwiera arkusz konta. |
| **Wystaw** | **Szkic**, **Odrzucona**, **Błąd** | Dodaje ofertę do kolejki: „Oferta dodana do kolejki wystawienia.” |
| **Wyślij cenę i stan tej oferty teraz** | **Aktywna** z włączoną synchronizacją ceny lub stanu | Wysyła cenę i stan oferty bez czekania; zobacz [Synchronizuj teraz](#synchronizuj-teraz). |
| **Edytuj aktywne ogłoszenie** | **Aktywna**, OLX | Zmienia tytuł, opis lub cenę aktywnego ogłoszenia; zobacz [Edycja aktywnego ogłoszenia OLX](#edycja-aktywnego-ogłoszenia-olx). |
| **Promuj to ogłoszenie** | **Aktywna**, OLX, niewstrzymana z powodu limitu ogłoszeń | Kupuje płatne promowanie OLX; zobacz [Promowanie i pakiety OLX](#promowanie-i-pakiety-olx). |
| **Zakończ** | **Aktywna** | Kończy ofertę na marketplace: „Oferta zakończona.” |
| **Przypisz pakiet** | OLX, wstrzymane z powodu limitu ogłoszeń | Wykorzystuje miejsce z przedpłaconego pakietu; zobacz [Promowanie i pakiety OLX](#promowanie-i-pakiety-olx). |
| **Inne serwisy Allegro** | Allegro | Ceny i kwalifikacja w innych serwisach Allegro. |
| **Wystaw ponownie** | **Zakończona** | Przywraca ofertę: „Oferta wystawiona ponownie.” |
| Usuń (kosz) | **Szkic**, **Odrzucona**, **Błąd** | Usuwa ofertę po potwierdzeniu „Usunąć ten szkic oferty? Tej operacji nie można cofnąć.” |

Ofertę, która była aktywna, trzeba najpierw zakończyć, zanim da się ją usunąć: „Usunąć można tylko oferty w stanie
roboczym, odrzucone lub błędne — najpierw zakończ ofertę.”

Gdy akcja się nie powiedzie, Omnilinker pokaże „Ta operacja nie powiodła się. Lista została odświeżona, aby pokazać
aktualny stan.”. Jeśli marketplace odmówi zakończenia oferty, pozostaje ona **Aktywna**, choć komunikat i tak brzmi
„Oferta zakończona.”; po zakończeniu oferty sprawdź kolumnę **Stan**.

### Ponowne wystawienie

**Wystaw ponownie** prosi marketplace o ponowną aktywację zakończonej oferty. Jeśli marketplace odmówi, oferta pozostaje
zakończona: „Marketplace odrzucił ponowne wystawienie tej oferty. Pozostaje zakończona — sprawdź logi, aby poznać
szczegóły, popraw ofertę (np. uzupełnij stan) i spróbuj ponownie.”. Oferta, która nigdy nie dotarła na marketplace, jest
po prostu wystawiana od nowa.

### Kończenie i ponowne wystawianie wielu ofert

Z uprawnieniem **Zarządzaj ofertami** tabela ma pola wyboru. Zaznacz oferty albo pole w nagłówku, aby zaznaczyć całą
stronę. Pasek nad tabelą pokazuje „Zaznaczono: N” oraz **Zakończ zaznaczone**, **Wystaw ponownie** i **Wyczyść
zaznaczenie**.

Omnilinker prosi o potwierdzenie i mówi, ile zaznaczonych ofert pominie: **Zakończ zaznaczone** kończy tylko oferty
**Aktywna**, a **Wystaw ponownie** wystawia ponownie tylko oferty **Zakończona**. Na koniec podaje „N się powiodło, N
pominięto, N nie przetworzono”.

### Dlaczego oferta została odrzucona

Kliknij **Dlaczego odrzucono?** albo błąd pod nazwą produktu. **Dlaczego oferta została odrzucona?** pokazuje komunikaty
marketplace'u, każdy z kodem i polem, którego dotyczy. **Popraw w arkuszu** otwiera arkusz konta, w którym wiersz
pokazuje te same powody. Po poprawieniu wystaw ofertę ponownie.

## Synchronizacja cen i stanów

Dla oferty **Aktywna** z włączonym **Synchronizuj cenę automatycznie** lub **Synchronizuj stan magazynowy
automatycznie** Omnilinker utrzymuje marketplace w zgodzie z katalogiem i stanami. Co 10 minut bierze do 200 takich ofert
na konto, zaczynając od najdawniej sprawdzanych, ustala aktualną cenę i ilość każdej z nich i wysyła tylko to, co się
zmieniło. Na koncie z większą liczbą ofert oferta może czekać dłużej niż jedną rundę. Jak ustalane są cena i ilość,
opisuje sekcja [Cena, stan i synchronizacja](/pl/marketplaces/listing-wizard#cena-stan-i-synchronizacja).

Omnilinker nie synchronizuje konta, które jest wyłączone albo niepołączone.

Na OLX, który nie ma ilości, ilość 0 dezaktywuje ogłoszenie, a ilość większa od 0 je aktywuje.

### Synchronizuj teraz

Aby wysłać ceny i stany bez czekania:

* Dla całego konta: wybierz konto na liście kont i kliknij **Synchronizuj teraz**.
* Dla jednej oferty: kliknij **Wyślij cenę i stan tej oferty teraz** w jej wierszu.

Omnilinker odpowiada:

| Komunikat | Znaczenie |
| - | - |
| „Synchronizacja zakolejkowana — ceny i stany zostaną wysłane za chwilę.” | Synchronizacja jest w drodze. |
| „Ta sama synchronizacja była już zlecona przed chwilą. Można ją zlecić ponownie za N s.” | Poczekaj i zleć ją ponownie. |
| „To konto jest właśnie synchronizowane, więc nic nowego nie zakolejkowano…” | Trwa synchronizacja. Jeśli nie obejmie oferty, zrobi to następna zaplanowana. |
| „Nie można nic zsynchronizować: …” | Dalej jest przyczyna, na przykład „konto nie jest połączone — najpierw połącz je ponownie.” albo „ta oferta nie jest kandydatem do synchronizacji — musi być aktywna i mieć włączoną synchronizację ceny lub stanu.” |

### Zmiany wprowadzone na marketplace

Co 5 minut Omnilinker odczytuje z Allegro listę zmian wprowadzonych w Twoich ofertach bezpośrednio na Allegro. Raz na
godzinę sprawdza też bezpośrednio w serwisie każdą ofertę **Aktywna** na Allegro i w OLX, na kontach włączonych i
połączonych.

* Gdy cena lub stan oferty Allegro zostanie zmieniony na Allegro, a oferta ma dla tej wartości włączone **Synchronizuj
  cenę automatycznie** lub **Synchronizuj stan magazynowy automatycznie**, Omnilinker go nie nadpisuje i wysyła Ci
  powiadomienie **Oferta została zmieniona bezpośrednio na marketplace**. Przejrzyj ofertę i zdecyduj, która wartość ma
  obowiązywać. Zmiana ceny w ciągu 15 minut od wysłania ceny przez Omnilinker jest traktowana jako zmiana samego
  Omnilinkera i niczego nie zgłasza. Przy wyłączonej synchronizacji zmiana na Allegro niczego nie zgłasza. Zmiany
  innych pól, na przykład tytułu, nie są zgłaszane.
* Gdy oferta Allegro, którą Omnilinker pokazuje jako zakończoną, znowu staje się aktywna na Allegro, dostajesz
  powiadomienie **Oferta została ponownie aktywowana bezpośrednio na marketplace**. Omnilinker nadal pokazuje ofertę
  jako **Zakończona**.
* Gdy oferta, którą Omnilinker pokazuje jako **Aktywna**, nie jest już widoczna na marketplace, Omnilinker oznacza ją
  jako **Zakończona**. Zwykle dowiaduje się o tym w ciągu kilku minut z listy zmian Allegro albo z wiadomości OLX o
  ogłoszeniu i wtedy nie wysyła powiadomienia. Gdy wykryje to dopiero cogodzinne sprawdzenie, dostajesz też
  powiadomienie **Oferta zakończyła się na marketplace bez powiadomienia**.

Zobacz [Powiadomienia](/pl/notifications/inbox).

## Edycja aktywnego ogłoszenia OLX

Dla oferty OLX w stanie **Aktywna** kliknij **Edytuj aktywne ogłoszenie**. Otworzy się okno **Edycja aktywnego
ogłoszenia** z polami **Tytuł**, **Opis** i **Cena**. „Zmiany są wysyłane bezpośrednio do serwisu — to ogłoszenie
pozostaje Aktywne.”

Tytuł nie może być pusty i musi mieścić się w limitach OLX od 16 do 150 znaków. Opis musi mieć co najmniej 80 znaków,
chyba że opis dostarcza szablon oferty.
Kliknij **Zapisz**: „Zaktualizowano aktywne ogłoszenie.”. Jeśli OLX odmówi, okno pokaże „Serwis odrzucił zmianę:” wraz
z przyczyną podaną przez OLX.

Wpisana cena staje się ceną stałą oferty. Jeśli reguła repricera ustala ceny na poziomie cenowym oferty, okno ostrzega,
że reguła przestanie ustalać cenę tej oferty. Zobacz [Reguły repricera](/pl/pricing-intelligence/repricer/rules-and-templates).

**Edytuj aktywne ogłoszenie** nie jest dostępne dla Allegro. Omnilinker nie zmienia tytułu ani opisu aktywnej oferty
Allegro; jej cena i ilość nadal podlegają [synchronizacji cen i stanów](#synchronizacja-cen-i-stanów).

## Inne serwisy Allegro

Oferta Allegro może być widoczna także w serwisach Allegro w innych krajach. Kliknij **Inne serwisy Allegro** w wierszu
oferty. Okno pokazuje każdy inny serwis z ceną i statusem.

„Allegro samo decyduje, gdzie ta oferta jest widoczna — kwalifikuje ją na podstawie metod dostawy objętych Twoimi
cennikami wysyłki.” Nie włączysz tu serwisu; możesz ustawić cenę i odczytać werdykt Allegro.

| Status | Znaczenie |
| - | - |
| **Zakwalifikowana** | Allegro pokazuje tam ofertę, dopóki jest aktywna. |
| **Odrzucona** | Allegro nie pokaże jej tam. Dalej są powody od Allegro; większość wskazuje, co poprawić. |
| **W trakcie sprawdzania** | Allegro właśnie kwalifikuje ofertę. |
| **Oczekuje** | Kwalifikacja się nie rozpoczęła; Allegro kwalifikuje tylko oferty aktywne. |
| **Nie zgłoszona** | Nic jeszcze nie zgłoszono; Allegro kwalifikuje ofertę, gdy Twoje metody dostawy obejmują ten kraj. |
| **Nie sprawdzono** | Status nigdy nie był odczytany. Kliknij **Odczytaj status**. |

Dla każdego serwisu możesz:

* Wpisać cenę i ją zapisać. Trafia do Allegro od razu. Bez niej Allegro przelicza cenę bazową po swoim kursie.
* Wyceniać z poziomu cenowego przyciskiem **Wyceniaj z poziomu** lub **Zmień poziom cenowy**. Synchronizacja wysyła
  wtedy cenę tego poziomu przy kolejnych przebiegach, zastępując wpisaną cenę. **Ustawienia ofert** konta mogą ustawić
  poziom dla każdego serwisu dla wszystkich ofert konta.

Oferta, która nie jest jeszcze wystawiona, nie ma statusu do odczytania: „Cena ustawiona teraz zostanie wysłana przy
pierwszej publikacji.”

## Promowanie i pakiety OLX

<Warning>
  OLX pobiera prawdziwe opłaty za promowanie i miejsca z pakietów. OLX nie udostępnia cen promowania przez API, więc
  Omnilinker nie może pokazać kwoty, a zakupu nie można anulować ani zwrócić.
</Warning>

**Promuj to ogłoszenie** (oferta OLX w stanie **Aktywna**) otwiera okno **Promuj ogłoszenie**: promowanie **Aktywne dla
tego ogłoszenia** i **Dostępne do kupienia**, z czasem trwania. Wybierz **Metoda płatności** (**Saldo przedpłacone** lub
**Faktura (postpaid)**), kliknij **Kup** i potwierdź w oknie **Potwierdź opłatę**. Promowanie, które już trwa, ma
oznaczenie **Już aktywne**.

**Przypisz pakiet** pojawia się, gdy OLX wstrzymuje ogłoszenie z powodu limitu ogłoszeń konta. Wykorzystuje jedno
miejsce z przedpłaconego pakietu; jeśli w żadnym pakiecie nie zostało miejsce, OLX nalicza opłatę według cennika konta.
Potwierdź w oknie **Potwierdź wydatek**.

Jeśli OLX przyjął zakup, ale Omnilinker nie mógł go potwierdzić, komunikat mówi, aby nie kupować ponownie. Zanim
zrobisz cokolwiek innego, sprawdź ogłoszenie w OLX: OLX nie daje potwierdzenia, więc druga próba może obciążyć konto dwa
razy.

## Rozwiązywanie problemów

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ceny lub stany nie docierają na marketplace">
    Sprawdź kolumnę **Cena**. **synchronizacja konta jest zatrzymana** oznacza, że konto jest wyłączone lub niepołączone;
    połącz je ponownie na stronie **Konta marketplace**. **Cena nie jest synchronizowana** oznacza, że synchronizacja
    ceny jest wyłączona w ofercie. W pozostałych przypadkach oferta czeka na swoją kolej w 10-minutowych rundach; użyj
    **Synchronizuj teraz**, aby wysłać ją od razu.
  </Accordion>

  <Accordion title="„To konto jest właśnie synchronizowane — zmiana nie została wysłana. Spróbuj ponownie za chwilę.”">
    W chwili zapisu trwała synchronizacja konta. Spróbuj ponownie za chwilę.
  </Accordion>

  <Accordion title="„Usunąć można tylko oferty w stanie roboczym, odrzucone lub błędne — najpierw zakończ ofertę.”">
    Zakończ ofertę, a potem ją usuń.
  </Accordion>

  <Accordion title="Oferta jest Aktywna, ale kupujący jej nie widzą">
    Poszukaj ostrzeżenia pod stanem, na przykład **W moderacji** lub **Ograniczone (limit ogłoszeń)**: marketplace nie
    udostępnił jeszcze w pełni oferty.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Uprawnienia

Uprawnienia znajdują się w grupie **Marketplace'y**.

| Czynność | Uprawnienie |
| - | - |
| Wyświetlanie strony **Oferty marketplace** | **Oferty** |
| **Edytuj**, **Edytuj w arkuszu**, **Wystaw**, **Nowe oferty** | **Twórz oferty** |
| **Zakończ**, **Wystaw ponownie**, usuwanie, akcje masowe, **Synchronizuj teraz**, **Importuj istniejące oferty**, **Edytuj aktywne ogłoszenie**, inne serwisy Allegro, promowanie i pakiety OLX | **Zarządzaj ofertami** |

Do wyświetlenia nazw kont i listy kont na tej stronie wystarczy uprawnienie **Oferty**; nie potrzebujesz do tego
uprawnienia **Konta marketplace**.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tworzenie ofert" icon="tags" href="/pl/marketplaces/listing-wizard">
    Twórz szkice, uzupełniaj je i wystawiaj.
  </Card>

  <Card title="Import istniejących ofert" icon="download" href="/pl/marketplaces/import-listings">
    Połącz oferty aktywne już na marketplace z katalogiem.
  </Card>

  <Card title="Poziomy cen" icon="layer-group" href="/pl/catalog/price-levels">
    Dbaj o ceny, z których wyceniane są oferty.
  </Card>

  <Card title="Stany magazynowe" icon="boxes-stacked" href="/pl/inventory/stock-levels-and-movements">
    Dbaj o stany, które wystawiają oferty.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.