> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.omnilinker.pl/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # SMS-y > Połącz własne konto SMSAPI.pl, wybierz nazwę nadawcy widoczną dla klientów i dowiedz się, jak działają cisza nocna, limity i odpowiedzi STOP. Omnilinker wysyła SMS-y przez **Twoje własne konto SMSAPI.pl**. SMSAPI rozlicza je bezpośrednio z Tobą; Omnilinker nie ma własnego konta SMS i nie obsługuje pieniędzy za SMS-y. SMS-y są jednokierunkowe: Omnilinker czyta odpowiedź klienta tylko po to, by sprawdzić, czy to STOP. Potrzebujesz włączonych SMS-ów w Twojej organizacji (poproś Omnilinker), konta SMSAPI.pl i uprawnienia **Konfiguracja nadawców (domeny e-mail i nazwa nadawcy SMS)**. E-maile opisuje [Wysyłka z własnej domeny](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/sender-domains). ## Połącz konto SMSAPI **1. Przygotuj SMSAPI** W panelu SMSAPI zarejestruj i zweryfikuj nazwę nadawcy, którą mają widzieć klienci, oraz utwórz token dostępu w sekcji tokenów API. Nazwa nadawcy jest opcjonalna: bez niej SMS-y wychodzą pod domyślną nazwą Twojego konta SMSAPI. **2. Dodaj nadawcę SMS** Otwórz **Obsługa klienta** > **Nadawcy**. W sekcji **Nadawcy SMS** > **Dodaj nadawcę SMS** wpisz **Nazwa (widoczna tylko dla Ciebie)** i, jeśli ją masz, **Nazwa nadawcy (opcjonalnie)**. Nazwa nadawcy ma najwyżej 11 znaków: litery, cyfry, spacje, kropki, myślniki lub znaki &, z co najmniej jedną literą. Kliknij **Dodaj nadawcę SMS**: „Dodano nadawcę SMS. Połącz konto SMSAPI, aby zacząć wysyłać.” **3. Połącz** Kliknij **Połącz konto SMSAPI**, wklej **Token dostępu SMSAPI** i kliknij **Połącz**. Omnilinker sprawdza token w SMSAPI, zapisuje go zaszyfrowany i nigdy więcej go nie pokazuje. Nadawca ma wtedy stan **Połączono**, „Połączono z SMSAPI od …”. **4. Wklej adres zwrotny w SMSAPI** Po połączeniu Omnilinker jednorazowo pokazuje **adres zwrotny**. Wklej go w panelu SMSAPI jako adres dla przychodzących SMS-ów, aby odpowiedzi STOP od klientów docierały do Omnilinkera. Adres zawiera sekret i pokazujemy go tylko teraz. Kliknij **Gotowe** dopiero po skopiowaniu. Jeśli go zgubisz, użyj **Nowy adres zwrotny**. **5. Sprawdź** Kliknij **Sprawdź połączenie**. Omnilinker pyta SMSAPI, czy token nadal działa, i pokazuje punkty na koncie. Dopóki nadawca nie jest połączony, nic z niego nie jest wysyłane. **Napisz do kupującego** mówi wtedy „SMS-y nie są jeszcze połączone: połącz konto SMSAPI na stronie Nadawcy.” Raporty doręczeń nie wymagają od Ciebie niczego: każdy SMS niesie adres, pod który SMSAPI zgłasza jego doręczenie. W panelu SMSAPI wklejasz tylko adres dla przychodzących wiadomości, raz. > [!NOTE] > > Jeśli Omnilinker pokazuje „Ten serwer nie ma skonfigurowanego publicznego adresu, więc nie ma adresu zwrotnego do > pokazania”, odpowiedzi STOP nie dotrą do niego, dopóki administrator go nie ustawi. Skontaktuj się z Omnilinkerem. ### Zmień albo usuń połączenie | Przycisk | Co robi | | - | - | | **Zmień token** | Łączy ponownie z innym tokenem dostępu. | | **Sprawdź połączenie** | Sprawdza token w SMSAPI: „SMSAPI przyjęło token.” albo „SMSAPI odrzuciło token. Połącz konto ponownie, podając ważny token.” | | **Nowy adres zwrotny** | Tworzy nowy adres dla przychodzących wiadomości i pokazuje go raz. Stary przestaje działać od razu, więc odpowiedzi STOP i raporty doręczeń nie dotrą, dopóki nie wkleisz nowego adresu w panelu SMSAPI. | | **Zmień nazwę nadawcy** | Zmienia nazwę nadawcy. Musi być zweryfikowana w panelu SMSAPI. | | **Rozłącz** | Nic nie jest z niego wysyłane, dopóki nie połączysz go ponownie, a jego adresy zwrotne przestają działać. | ## Jak wysyłany jest SMS * **Długość.** Jeden SMS mieści 160 znaków. Tekst z polskimi literami, takimi jak ą, ę czy ż, jest wysyłany jako Unicode i mieści tylko 70, więc długi tekst to więcej wiadomości. Gdy piszesz wiadomość, licznik pokazuje „2 SMS-y · znaków: 190”, a sprawdzenia ostrzegają przed znakami specjalnymi. Tekst dłuższy niż 10 SMS-ów jest odrzucany; skróć go. * **Cisza nocna.** Domyślnie SMS-y nie wychodzą między 21:00 a 08:00, według strefy czasowej organizacji. SMS zaplanowany w tym czasie czeka i wychodzi z końcem ciszy nocnej. Zmienisz ją w [Ustawieniach obsługi klienta](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/settings). * **Limit dzienny.** Domyślnie Twoja organizacja wysyła najwyżej 500 SMS-ów dziennie. Zmienisz go w ustawieniach. * **Doręczenie.** SMS ma stan **Wysłane**, gdy SMSAPI go przyjmie, i **Doręczone**, gdy potwierdzi to operator. Zobacz [Wysłane wiadomości](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/sent-messages). * **Do kogo.** Wiadomości serwisowe o zamówieniu idą na numer telefonu z zamówienia. Numer niepoprawny albo stacjonarny nie przyjmie SMS-a. ## Odpowiedzi STOP Gdy klient odpisze na SMS-a **STOP**, Omnilinker dodaje numer do listy wykluczeń i wycofuje zgodę marketingową na SMS-y, którą kontakt udzielił dla tego numeru. Na ten numer nie idzie już żaden SMS, także serwisowy. **Preferencje kontaktu** pokazują „SMS zatrzymany (odpowiedź STOP)”. Zobacz [Zgody i rezygnacja z wiadomości](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/consent-and-opting-out). Odpowiedź jest STOP-em tylko wtedy, gdy cała wiadomość to jedno z kilku słów, w dowolnej wielkości liter i z polskimi literami lub bez: STOP, STOP SMS, STOP ALL, UNSUBSCRIBE, KONIEC, WYPISZ, WYPISZ MNIE, REZYGNUJE, REZYGNACJA, NIE WYSYLAC albo NIE WYSYLAJ. Żadnej innej odpowiedzi Omnilinker nie czyta. Jeśli klient później znów chce SMS-ów, dopuść wiadomości ponownie na kontakcie; zobacz [Dopuść wiadomości ponownie](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/consent-and-opting-out#dopuść-wiadomości-ponownie). Ponieważ każda organizacja łączy własne konto SMSAPI, odpowiedź STOP jest przypisana dokładnie do Twojej organizacji. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.