> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.omnilinker.pl/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Wysyłka z własnej domeny > Dodaj adres sklepu jako nadawcę e-maili, dodaj rekordy DNS, które pokazuje Omnilinker, i wysyłaj klientom e-maile z własnej domeny. E-maile do Twoich klientów (powiadomienie o opóźnieniu, „gotowe do odbioru”, odpowiedź) wychodzą z Omnilinkera od **nadawcy**. Wysyłaj z adresu we własnej domenie sklepu, np. `sklep@twojsklep.pl`, gdy dodasz kilka rekordów DNS u dostawcy domeny. Do tego czasu, albo jeśli nie możesz zmienić DNS, użyj **wspólnego nadawcy**. Potrzebujesz uprawnienia **Konfiguracja nadawców (domeny e-mail i nazwa nadawcy SMS)** i włączonej Obsługi klienta na Twoim koncie. ## Dodaj nadawcę w swojej domenie **1. Otwórz Nadawców** Otwórz **Obsługa klienta** > **Nadawcy**. **2. Podaj adres** W sekcji **Wysyłaj z własnej domeny** podaj **Adres nadawcy**, który mają widzieć klienci, i **Nazwę widoczną dla klientów**. Jeśli odpowiedzi mają trafiać gdzie indziej, wypełnij **Odpowiedzi na adres (opcjonalnie)**. Kliknij **Dodaj nadawcę**. **3. Dodaj rekordy DNS** Nadawca ma stan **Czeka na DNS** i tabelę rekordów. Dodaj każdy z nich w ustawieniach DNS swojej domeny (zobacz sekcję **Gdzie dodać rekordy** poniżej). Używaj **Kopiuj** przy hoście i wartości, żeby niczego nie przepisać z błędem. **4. Poczekaj na sprawdzenie** Omnilinker sprawdza rekordy co 15 minut. Każdy rekord ma stan **Znaleziony**, gdy jest na miejscu. Gdy wszystkie wymagane rekordy są znalezione, nadawca ma stan **Zweryfikowany** i e-maile wychodzą z jego adresu. Żeby sprawdzić od razu, kliknij **Sprawdź teraz**. > [!NOTE] > > Nowe rekordy DNS mogą być widoczne po kilku minutach albo po kilku godzinach, zależnie od dostawcy. Jeśli rekordy nie > zostaną znalezione w ciągu 72 godzin, nadawca ma stan **Niezweryfikowany**. Popraw rekordy i kliknij **Spróbuj > ponownie**. ## Do czego służą rekordy | Rekord | Typ | Do czego służy | | - | - | - | | **Klucz DKIM** (trzy rekordy) | CNAME | Pozwala dostawcy poczty podpisywać Twoje e-maile dla Twojej domeny, więc serwery odbiorców mogą sprawdzić, że naprawdę są od Ciebie. | | **Zwroty (MAIL FROM)** | MX | Niedoręczone e-maile wracają na `bounce.` w Twojej domenie, więc zwroty są zapisywane, a adres przestaje być używany. | | **SPF (MAIL FROM)** | TXT | Pozwala dostawcy poczty wysyłać w imieniu `bounce.` w Twojej domenie, więc SPF przechodzi. | | **DMARC** | TXT | Zalecany, nie wymagany i niesprawdzany. `p=none` tylko prosi o raporty i niczego nie zmienia w doręczaniu. Jeśli Twoja domena ma już rekord DMARC, zostaw swój. | Rekordy są w subdomenach (`…._domainkey`, `bounce`, `_dmarc`), więc nie zmieniają Twojej strony ani skrzynki, z której korzystasz dziś. ## Gdzie dodać rekordy Rekordy dodajesz w strefie DNS domeny, u firmy, która zarządza jej DNS (często tej, u której kupiłeś domenę, albo Twojego hostingu). U różnych dostawców różnią się dwie rzeczy: * **Host.** Omnilinker pokazuje hosta bez domeny (`bounce`, `abc._domainkey`), tak jak chce większość paneli. Jeśli panel prosi o pełną nazwę, najedź na hosta, żeby ją zobaczyć (`bounce.twojsklep.pl`). * **Priorytet MX.** Wpisz pokazany **Priorytet** (10) w pole priorytetu w panelu, nie w wartość. > [accordion] Cloudflare > > Ustaw rekordy CNAME DKIM na **DNS only** (szara chmurka), bez proxy. CNAME przez proxy nie wskazuje klucza DKIM i > rekord nigdy nie zostanie znaleziony. > [accordion] Panel sam dopisuje domenę do hosta > > Jeśli rekord nie jest znaleziony, choć go dodałeś, sprawdź jego pełną nazwę. Niektóre panele dopisują domenę do > tego, co wpiszesz, więc pełna nazwa wpisana w hosta staje się `bounce.twojsklep.pl.twojsklep.pl`. Wpisz hosta bez > domeny. ## Użyj wspólnego nadawcy Jeśli Twój serwer to oferuje, **Użyj wspólnego nadawcy** wysyła Twoje e-maile z adresu Omnilinkera utworzonego z nazwy sklepu, widocznego dla klientów jako „Twój sklep via Omnilinker”. Odpowiedzi trafiają na adres podany w **Odpowiedzi na adres**. Nic nie trzeba konfigurować i można go używać od razu. ## Wybór nadawcy dla wiadomości Gdy może wysyłać więcej niż jeden nadawca (adres w Twojej domenie obok wspólnego nadawcy), **Napisz do kupującego** pokazuje pod wybranym kanałem e-mail lub SMS listę **Wyślij z**. Zaczyna od nadawcy, którego Omnilinker i tak by użył, a pozostałych wymienia po nazwie. Wybierz innego, by wysłać z niego tę jedną wiadomość; adres odpowiedzi pod kanałem idzie za Twoim wyborem. Jeśli wybrany nadawca nie może już wysyłać (usunięto go w międzyczasie), panel mówi „Wybrany nadawca nie może już wysyłać. Wybierz innego.” i nic nie wysyła. Wysyłka zbiorcza **Powiadom kupujących o opóźnieniu** i wiadomość automatyczna używają nadawcy domyślnego. Krok automatyzacji może wskazać własnego nadawcę w polu **Wyślij z**; zobacz [Wiadomości automatyczne](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/automatic-messages#dwa-kroki). ## Dokąd trafiają odpowiedzi Omnilinker e-maile wysyła, ale ich nie odbiera. Odpowiedź klienta trafia na adres z pola **Odpowiedzi na adres** u nadawcy, z którego wysłano, albo na adres nadawcy, gdy pole jest puste. Nigdy nie dociera do Omnilinkera, więc odpowiadaj z tej skrzynki. **Napisz do kupującego** mówi o tym pod kanałem. Odpowiedź na SMS-a nie jest odbierana w ogóle, poza STOP. Zobacz [Co się dzieje z wysłanym e-mailem](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/email-delivery#dokąd-trafiają-odpowiedzi). ## Co jeszcze pokazuje strona Nadawcy Na górze **Jak wychodzi każda wiadomość** podsumowuje zasady wspólne dla wszystkich nadawców: ciszę nocną SMS-ów, co robi odpowiedź STOP i oba limity dzienne z liczbą wysłanych dziś („500 SMS-ów dziennie · dziś wysłano 12”). Z uprawnieniem **Zmiana ustawień obsługi klienta** link **Zmień ciszę nocną i limity** otwiera [Ustawienia obsługi klienta](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/settings). ## Jakich adresów nie można użyć * **Publicznych skrzynek**, np. `@gmail.com`, `@wp.pl` czy `@onet.pl`: rekordy DNS może tam dodać tylko ich właściciel. Użyj adresu we własnej domenie sklepu. * **Domeny, z której wysyła już inne konto Omnilinker.** Każda domena należy do jednego konta. Jeśli to Twoja domena, skontaktuj się z pomocą Omnilinker. ## Usuń nadawcę Kliknij **Usuń** i potwierdź. Z tego nadawcy nic już nie zostanie wysłane, a jego domena zostanie zwolniona. Wysłane już wiadomości nadal pokazują, kto je wysłał. ## SMS-y SMS-y mają własnych nadawców, połączonych z Twoim kontem SMSAPI.pl, na tej samej stronie **Nadawcy**. Zobacz [SMS-y](https://docs.omnilinker.pl/pl/customer-service/sms-senders). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.